視聴者（しちょうしゃ）とはテレビを見る人の事。放送用語ダイジェストを紐解くと、テレビ局を店と例えると、視聴者は「客」、番組は「商品」となり、視聴者の存在は非常に重要である。放送用語ダイジェストから考えると、視聴者の数を調べるものとして視聴率があり、現在は主に調査会社ビデオリサーチへ調査依頼されたものが使われている。番組内で視聴者の支持を得ると言う場合はその番組や番組内での特集・企画などの視聴率が良いことを意味し、ゴールデンタイムでの視聴率がおおよそ15％以上のものを指す。